IBM ANUNCIA NOVA ESTRATÉGIA

A IBM Brasil resolveu mexer na estratégia de marketing para enfrentar a queda de 15% no faturamento, cerca de US$220 milhões em 1991. O vice- presidente e diretor de operações, Mário Bethlem, anunciou ontem, no Rio de Janeiro, que a nova estrutura cria mais um setor de negócios-- ensino, pesquisa e saúde-- e divide os já existentes-- industrial, público e de finanças e serviços-- em 17 segmentos de mercado, como farmacêutico e seguradoras. A mudança foi atribuída à necessidade da empresa em se adequar à tendência mundial da corporação e ao avanço da abertura do mercado de informática. O objetivo da reestruturação é oferecer soluções integradas aos clientes, de quem a multinacional pretende se aproximar mais: os profissionais em contato direto com o cliente aumentarão em 50%, passando para cerca de 1,2 mil (O Globo).