Os mutuários do SFH (Sistema Financeiro da Habitação) estão enfrentando nova "via crucis", desta vez para quitar o saldo devedor da casa própria. Apesar das facilidades que prevêem descontos de 50% para alguns contratos, as exigências burocráticas para a quitação são muitas, obrigando os mutuários a enfrentar várias filas e perder muito tempo para obter a documentação exigida. Outro problema é que os cálculos feitos pelos bancos para encontrar o saldo devedor em vários casos chegam a um valor bem maior do que o estimado pelo mutuário-- que ainda tem dificuldade para saber qual a fórmula usada pelo agente financeiro. Apesar desse problemas, as agências que ficaram abertas de plantão no fim de semana receberam grande número de mutuários. Só na agência Penha, da CEF (Caixa Econômica Federal), no Rio e Janeiro, cerca de 400 pessoas compareceram para quitar sua dívida ou apenas se informar (O Globo).